Блог

Как предприниматель определяет формат присутствия в сети

Какая польза в законах там, где нет нравов? Что значат законы без обычаев?

Гораций (Квинт Гораций Флакк)


Несмотря на то, что в интернете – свои нравы, традиции, обычаи и правила поведения, начать и вести деятельность в сети сегодня – очень просто. Однако «вести деятельность» - очень широкое понятие. Согласитесь, это разные вещи: наполнять контентом личную страницу в соц.сети, разрабатывать мобильное приложение или продавать физические товары в собственном интернет-магазине или на маркетплейсе.

Если мы говорим об онлайн-бизнесе, то есть, о коммерческой деятельности,
необходимо помнить: эта деятельность регулируется «с разных сторон»:
С одной стороны, на нее распространяются многие законы и нормы, которые действуют в офлайн бизнесе. С другой стороны, есть правила, законы и стандарты, которые действуют только в интернете.

Как регулируется деятельность в интернете?



Бизнес в сети регулируется следующим образом:

- Как в целом предпринимательская деятельность,
- Как онлайн деятельность,
- Как деятельность на территории страны, где вы работаете (зарегистрированы),
- Как деятельность на территории стран, где находятся ваши пользователи (потребители),
- Как деятельность внутри конкретной отрасли.

Другими словами: если вы хотите вести бизнес в интернете легально, вы должны быть зарегистрированы как предприниматель или компания, вы должны соблюдать юридические законы и правила, которые распространяются на деятельность в сети, вы должны подчиняться законам, которые действуют на территории стран, где вы зарегистрированы и ведете деятельность, а также учитывать особенность вашей индустрии.

В каких форматах можно присутствовать в интернете?

Есть много форматов присутствия (представленности) бизнеса в онлайн пространстве. Самыми распространенными являются следующие три формата:

1.   Онлайн бизнес на 100%

Если ваш «товар» (продукт, услуга, произведение и т.д.) создается, хранится, продается и продвигается только в сети, это – ваш формат. Например, вы разрабатываете приложение, где, естественно, все этапы жизненного цикла – от разработки до «потребления» конечным пользователем проходят в интернете. Или: вы являетесь автором обучающего курса, где все лекции, семинары, тесты, домашние задания и их проверка, проводятся онлайн.

2.   Онлайн бизнес, который дополняет или дублирует офлайн деятельность

Часто бывает так, что бизнес начинается в офлайн режиме (обычный магазин, мастерская, обучение, сервисный центр и т.д.), и, параллельно с офлайн-деятельностью, бизнес (частично или полностью) присутствует в интернете. Причем, в сети этот бизнес может полностью дублировать офлайн бизнес или быть дополнением. Например, в вашем онлайн магазине могут быть представлены все товары, которые хранятся на складе, а офлайн магазин используется как демонстрационная комната.

3.   Онлайн продвижение

Интернет, помимо других функций, является самым современным каналом продвижения для товаров и услуг. Более того, этот канал имеет множество инструментов для продвижения, а также для измерения результатов рекламных и маркетинговых действий. Например, вы являетесь владельцем нового ресторана, который, естественно, расположен в каком-то определенном месте и предназначен для определенного типа посетителей. Как рассказать о его преимуществах? Как заявить о себе? Каким образом сделать так, чтобы о вас узнали не только жители соседних домов? Сегодня, когда большинство людей большую часть времени проводят в интернете, онлайн продвижение ваших товаров или услуг – один из самых эффективных способов. При этом, совсем необязательно создавать свой собственный ресурс. Можно запустить рекламу в соц.сетях, и найти своих покупателей там.

О чем должен помнить предприниматель, если он начинает онлайн деятельность или переходит из офлайна в онлайн?


Онлайн деятельность (в любом формате) имеет свою специфику и каждый предприниматель должен в своей работе учитывать законы, нормы, правила и стандарты, которые действуют в сети. В интернете ваши покупатели, слушатели, зрители, ученики, потребители услуг или продуктов являются, прежде всего, пользователями. И именно с ними вам придется строить отношения, ведя деятельность онлайн.


Читайте по теме:

Онлайн медицина и персональные данные пациентов
Нужны ли документы для сайта, если я продаю свой товар на рынке Европы?
Юридическая поддержка онлайн медицины
Как избежать рисков от использования некорректных документов на сайте?
Юридические фишки онлайн-бизнеса. Как документ Terms of Use помогает владельцу интернет-магазина урегулировать отношения с пользователем
Как онлайн бизнес реагирует на коронавирус. Защита данных, паника и управление рисками
Made on
Tilda