Блог

Юридические нюансы интернет-магазина художника

Если вы – творческий человек, и у вас есть веб-сайт, где вы показываете или продаете результаты своего творчества, вам необходимо знать, что существуют определенные правила и положения, которым вы должны следовать, если хотите, чтобы ваш веб-сайт соответствовал законам и снизил риск возникновения любых юридических проблем.
А юридические проблемы обычно возникают в самый неожиданный момент, начиная от вопроса защиты авторских прав и предотвращения плагиата, и, заканчивая утечкой персональных данных посетителей вашего творческого сайта.

Сегодня мы расскажем о том, что нужно принять во внимание, прежде чем запускать свой сайт. Марыся Рудская, художник-иллюстратор, владелец интернет-магазина http://shop.marysya.com расскажет о том, как в ее жизни объединились творчество и бизнес, а также о важности юридической поддержки для творческого человека.

Итак, прежде, чем запускать сайт:

1.    Проконсультируйтесь с юристом

Вы не обязаны быть юристом, но, показывая свои работы в интернете, и, тем более, продавая их, вы нуждаетесь в юридическом сопровождении во избежание лишних проблем в будущем. Юристы объяснят вам ваши права и обязанности при запуске своего вебсайта, а также разработают документы, которые защитят ваш бизнес и ваше творчество.

Марыся Рудская рассказывает: «Во всем мире довольно сложно зарабатывать только иллюстрацией, поэтому большинство иллюстраторов сочетают иллюстрацию с какой-то смежной деятельностью. Для меня это - магазин с авторскими принтами, открытками, значками и другим. Все началось с того, что я захотела делать свои проекты, не дожидаясь идеального заказчика и находить возможность монетизировать их. Первым таким проектом был постер с птицами, который я продавала через анкету в гугл форме. Со временем это все переросло в свой маленький магазин.
 
С магазином встал вопрос о ФЛП. Скажу честно, это сложный вопрос, поскольку платить налоги нужно независимо от того, заработал что-то в этот месяц или нет. Это достаточно серьезный шаг и важно получить адекватную консультацию специалистов перед тем, как его сделать”.


2.    Убедитесь, что вы можете законно использовать контент

В зависимости от того, что вы собираетесь публиковать на своем веб-сайте, вам, возможно, придется подать заявку на получение определенных лицензий на использование этого контента. Это очень важно, когда речь идет о предотвращении плагиата, признании талантов других и оценке их работы.

Марыся Рудская: «Я встретилась с необходимостью ознакомиться с юридической частью, когда подписывала свой первый контракт с издательством, где в то время был скандал связанный с одной художницей, которая подписала очень невыгодное соглашение и пыталась с помощью юристов "освободиться" из этой ситуации. Такие новости очень важны. Думаю, все знают простое правило, что нельзя подписывать того, что не прочитал или не понял”.


3.    Убедитесь, что ваши авторские права защищены 

«Я считаю, что пункты об интеллектуальной собственности очень важным. С другими пунктами клиенты могли встречаться в других магазинах. В частности, люди часто проверяют условия доставки перед тем, как сделать заказ. А вот интеллектуальная собственность - это менее очевидный вопрос. Например, когда кто-то покупает оригинал художественной работы, то это означает, что купленный только физический предмет, а не материальные права на него. Фиксированные условия дают четкое понимание ситуации и “страховку” в случае возникновения каких-то вопросов.
Базовое понимание того, как работает интеллектуальное право - необходимо всем, кто с этим работает как исполнитель или заказчик».

4.    Разместите на сайте документ Условия использования, разработанный юристами

Условия использования - это формальный договор между бизнесом и пользователем, где закреплены права и обязанности сторон. Без него вести деятельность в сфере e-commerce незаконно.

Марыся Рудская: «Мне было трудно читать документы по первым сделкам. Я не знала терминологии и вообще был какой-то страх, что все юридическое намеренно сложное и запутанное. Поэтому я обратилась за помощью к другу юристу. Он ознакомил меня с базовыми основами интеллектуального права. До этого, у меня было предубеждение, что законы написаны так, что простому смертному понять их невозможно. Но оказалось, что все же возможно. Конечно, это не дает исчерпывающего понимания как эти знания использовать, все же это уже профессиональная сфера юристов».



5.    Включите Политику Приватности, объясняющую, как вы обрабатываете данные пользователей.

Политика Приватности - одно из важнейших требований законодательства для любого веб сайта. Эта политика четко определяет, как вы собираетесь использовать данные посетителей. Это не только важная часть юридических требований в некоторых странах, но и документ, который помогает завоевать доверие ваших пользователей.

Марыся Рудская: «Это дает ощущение защищенности, как клиенту, так и продавцу. Новые клиенты часто имеют недоверие к магазину, потому что еще не имели с ним опыта, но наверняка имели какой-то негативный опыт с Интернет-покупками в прошлом, или по крайней мере слышали о нем от близких. Поэтому важно всеми возможными способами продемонстрировать, что этому магазину стоит доверять».

6.    Соблюдайте строгую политику безопасности

Любое нарушение безопасности вашего сайта может увеличить вероятность нанесения ущерба всей вашей компании. В наши дни взломы системы безопасности становятся довольно распространенным явлением. Создайте строгую политику безопасности, а также план действий в случае нарушения. Это даст вашим посетителям уверенность в том, что их информация в безопасности.

«Часто иллюстратор работает без соглашения, так как считает, что предложить юридически оформить сотрудничество - это проявление недоверия к клиенту и это спровоцирует хуже отношение. На самом деле соглашение нужно заказчику не меньше чем иллюстратору. Специалисты компании Avitar помогли мне с разработкой документов для моего онлайн-магазина в рамках поддержки украинского малого бизнеса. Очень приятно, что мне предложили такую ​​помощь, я понимаю, что на это было потрачено много ценного времени. Мне объяснили много тонкостей работы с онлайн магазином, поделились инструкциями касательно правильной организации работы».

7. Включите соответствующие заявления об отказе от ответственности

Если ваш вебсайт причиняет ущерб покупателю, вы, как владелец, можете нести за это ответственность. Поэтому, вам следует размещать на веб-сайте заявления об отказе от ответственности на случай упущений или ошибок, или если вы используете ссылки третьих лиц.

8.    Правильно информируйте посетителей о том, как вы используете файлы cookie

Если вы не уведомите своих пользователей об этой активности, возможно, вам придется заплатить крупную сумму в качестве штрафа.



9.    Сделайте свой сайт доступным для всех пользователей

Если вы хотите сделать свой веб сайт доступным для всех посетителей, вам нужно уделить особое внимание соблюдению методов обеспечения доступности в Интернете для людей с ограниченными возможностями.

Рассказывает Марыся: «Прежде всего, такие документы объясняют условия работы. Обычно, когда пользуешься интернет магазином, то понимаешь интуитивно, что тебе предлагают и на каких условиях. Естественно, что это понимание может быть несколько разное у разных людей и поэтому четкое письменное разъяснение очень важно”

Итак,

Теперь вы знаете, с какими вопросами может столкнуться творческий человек при запуске своего веб сайта. Несмотря на то, что вы получаете множество преимуществ от представления своей деятельности в интернете, вам необходимо помнить о юридических требованиях к любому онлайн ресурсу.

В качестве иллюстраций представлены работы Марыси Рудской. Работы представлены с разрешения автора. Источник: http://marysya.com, http://shop.marysya.com/

 
 
Читайте по теме:
Как юрист помогает грамотно «вести диалог» с клиентом интернет-магазина
Как «заточить» интернет-магазин для продаж за рубеж
Нужно ли пользователю знать о файлах cookie
Почему пользователю нужно внимательно изучить документ «Отказ от ответственности»
Юридические документы для сайта: Политика возврата/обмена
Made on
Tilda