Блог

Как сообщить пользователям о cookie

Файлы cookie - это широко используемый инструмент для сбора информации от пользователей и хранения этих данных для последующего использования. Файлы cookie подпадают под действие многочисленных законов о конфиденциальности, защищающих личную информацию людей от мошенничества и недобросовестных действий.

Уведомление ваших пользователей о cookie-файлах позволяет им дать согласие или отклонить использование cookie-файлов, что является основным требованием в законах о конфиденциальности, которые влияют на бизнес в Интернете. Эти законы также определяют, как ваша компания может уведомлять пользователей о файлах cookie, и включают в себя некоторые конкретные требования к уведомлению.

Что такое куки?

Файлы cookie - это небольшие файлы, которые сохраняют информацию с компьютеров и могут быть доступны пользователю и компании.
Такие компании, как Google, используют файлы cookie для отслеживания истории поиска, что облегчает повторное посещение сайтов, отправку рекламы на основе поисковых запросов и позволяет вашей информации храниться на веб-сайтах.

Существует несколько типов файлов cookie, связанных с безопасностью, корзинами покупок, оптимизацией и настройкой. Некоторые из этих файлов cookie активно собирают информацию о пользователях или пассивно хранят данные для будущего использования.

Пользователи имеют контроль над использованием файлов cookie, используемых компаниями. Посетители могут принять или отклонить использование файлов cookie или настроить параметры собираемой информации и какие файлы cookie можно использовать.

Почему пользователи должны получать уведомления о файлах cookie
По своей сути куки - это способ сбора и хранения частной информации клиентов. Это может включать в себя:
  • Названия
  • Адрес электронной почты
  • Информация о кредитной карте
  • История поиска
  • IP-адреса
  • Географические данные и метки времени

В ЕС одним из законов, которые применяются к куки, является GDPR. Закон был принят для обеспечения прозрачности информации между компаниями и пользователями.
GDPR требует, чтобы любая компания, базирующаяся в ЕС, и компании в других странах, которые ведут бизнес в ЕС или у которых есть клиенты из ЕС, должны были предоставить Уведомление о согласии на использование файлов cookie. Если вы подпадаете под один из них, ваша компания должна включать отдельные ссылки на уведомление о cookie-файлах и вашу Политику конфиденциальности, чтобы соответствовать требованиям.
Кроме того, Директива о файлах cookie требует, чтобы пользователи имели «предварительное согласие» на использование и хранение их информации. Компании должны немедленно уведомить пользователей о том, что они используют куки или другие виды сбора данных, при первом посещении сайта.

Если ваша компания разрешает использование сторонних файлов cookie, в вашу Политику конфиденциальности должен быть включен пункт, уведомляющий посетителей о том, что сторонние лица могут иметь доступ и использовать их личную информацию.
Третьи стороны - это обычно компании, занимающиеся аналитикой сайтов, социальные сети, поисковые системы и т. д.
Примером третьей стороны является Google Analytics. Google Analytics является частью Google, которая анализирует веб-сайты на предмет информации о зрителях, демографии, скорости загрузки и истории поиска.

Как уведомить пользователей о файлах cookie

Независимо от того, находится ли ваша компания в США, ЕС или в обеих странах, вы должны уведомить своих пользователей о используемых вами файлах cookie.
Существует три основных способа оповещения пользователей об использовании файлов cookie:
• в вашей политике приватности
• в уведомлении о согласии на использование файлов cookie
• в отдельной политике использования файлов cookie

Уведомление о согласии на использование файлов cookie - это всплывающее окно или баннер, предупреждающий посетителя о том, что файлы cookie используются на сайте. Уведомление появляется при первом посещении сайта пользователем.
Если ваш сайт использует куки, вы должны уведомить своих пользователей. Пользователи должны иметь возможность дать согласие на использование и настроить параметры файлов cookie, а также отказаться в любое время.

Читайте по теме:

Какие юридические документы нужны для Landing Page
Юридические документы для интернет-магазина
6 основных рисков онлайн бизнеса

Made on
Tilda