Блог

Грамотное ведение онлайн бизнеса: какие юридические документы должны быть на сайте

Когда молодой интернет-предприниматель читает о том, как компания с мировым именем заплатила штраф в несколько миллионов долларов за ма-а-аленькую неточность в одном из документов на сайте, он, как правило, улыбается и считает, что уж к нему-то, молодому, дерзкому и работающему на местном рынке, эта беда не придет никогда.

«Мне бы сначала заработать те самые несколько миллионов, - думает он, - а уж потом я подумаю о том, чтобы не нарушать какие-то правила и «вешать» на сайт какие-то документы».

Кроме того:

«У меня небольшой бизнес, кто обратит на меня внимание?»

«Эти документы никто не смотрит в любом случае».

«В ближайшее время я не планирую выход на международные рынки».

«У меня на сайте есть подобные документы, правда, я поместил их туда «для приличия» или «для солидности».

«Я могу воспользоваться шаблоном или скопировать текст документа с другого сайта».

И так далее…

Знакомая ситуация?

Безусловно!

А, может, он прав?

Давайте разбираться!

Создать интернет-магазин или онлайн-ресурс для продажи товаров или услуг сегодня – дело элементарное. Есть товар? Есть сайт с кнопкой «купить»? Что еще нужно?

На самом деле ситуация с документами для сайта не так проста, как кажется на первый взгляд. Онлайн-деятельность в каждой стране (и в Украине, в том числе) регулируется юридическими документами, которые не только в обязательном порядке должны присутствовать на вашем сайте, лэндинге или другом онлайн-ресурсе, но и соответствовать профилю деятельности вашей компании. Именно поэтому нельзя использовать шаблоны или «заимствовать» текст документа с других сайтов.

Еще раз:

Юридические документы о легальной деятельности онлайн должны не только БЫТЬ в НАЛИЧИИ, но и СООТВЕТСТВОВАТЬ вашему бизнесу.

О каких документах идет речь?

Terms of Use (Условия Использования / Публичная Оферта)

Terms of Use - это формальный юридический договор между бизнесом и клиентом (пользователем), где закреплены права и обязанности сторон. Без него вести деятельность в сфере e-commerce незаконно.

Хотите продавать в интернете? Будьте любезны, обозначьте условия вашей деятельности.

Privacy Notice (Политика Конфиденциальности)

Privacy Notice - это документ, который объясняет пользователю, как бизнес собирает и обрабатывает его данные. Обрабатывать персональные данные без ознакомления пользователя запрещено.

Вам нужны данные пользователя? Объясните ему это человеческим языком и получите его согласие.

Cookie Policy (Политика об использовании файлов Cookie)

Cookie Policy - это документ, который объясняет какие системы отслеживания использует бизнес по отношению к пользователю. Согласно законодательства Европейского Союза, пользователей нужно корректно уведомлять о использовании и обработке файлов Cookie. Более того, у пользователя должно быть право отказаться от использования этих файлов.

Дайте покупателю выбор! И он будет на вашей стороне!

GDPR - General Data Protection Regulation (Общий регламент по защите данных)

GDPR - это регламент ЕС, который содержит правила работы с персональными данными.

Все что является «персональным», должно быть защищено. Это закон природы! Помогите в этом вашему пользователю!

Наличие этих документов на сайте и в приложениях с учетом особенностей именно вашего онлайн-бизнеса, не только снижает риск получения штрафов и конфликтов с пользователями, но и стремительно повышает степень доверия как к вашему онлайн-магазину, так и к вашему бизнесу в целом.

А доверие в бизнесе стоит очень дорого!

Гораздо больше, чем услуги и рекомендации IT-юристов, которые грамотно обеспечат юридическую защиту вашего бизнеса в интернете.

Хотите работать онлайн легально?

Хотите заслужить доверие и уважение пользователей?

Хотите спать спокойно при выходе на международный рынок?

Хотите защитить себя от штрафов?

Хотите играть в высшей лиге?

Играйте по правилам!

Обращайтесь к нам!

Avitar Docs — это проект по юридической защите вашего бизнеса в интернете.

Компания Avitar – это команда специалистов с 6-летним опытом работы в ведущих продуктовых IT компаниях и юридическом консалтинге.

Мы проводим юридическую диагностику интернет-магазинов, посадочных страниц (лэндингов), сайтов-визиток, приложений, других онлайн-продуктов, работаем с Data Protection, даем рекомендации, исправляем ошибки и/или создаем юридические документы для вашего онлайн-бизнеса.

Мы родились в IT и мы защитим ваш онлайн-бизнес юридически!

Свяжитесь с нами любым удобным способом:

+380 (50) 356 74 94

info@avitar.group

Читайте по теме:
Как легально вести онлайн-бизнес в Украине
Набор документов для онлайн бизнеса
Собираетесь открывать интернет-магазин? Начинаем подготовку документов для сайта



Made on
Tilda